Anmeld rotter

Som grundejer er du ansvarlig for at rottesikre og renholde din ejendom således, at rotters levemuligheder på ejendommen begrænses mest muligt. Rottesikring gælder også dine brønde og stikledninger.

tjek din kloak

Rotter kan ved brud i kloakken trænge ud - derfor:  

• Løft dine kloakdæksler et par gange om året og tjek for grus eller jord – grus eller jord er tegn på en defekt i kloakledningen.
• Hold øje med terrænet rundt om dækslerne. Hvis jorden sætter sig, kan det være tegn på fejl i kloakken.
• Reparer dine kloakledninger og brønde hurtigst muligt, hvis de er defekte.

begræns rottens mulighed for føde

Rotter, som er trængt ud af kloakken er på evig jagt efter føde og redemuligheder - derfor:  

• Sørg for at rottesikre eventuelle hønsehuse og -gårde samt kaninbure: læs mere om ‌Forskrift for fjerkræ- og fuglehold‌. 
• Fjern spild ved fuglefodring dagligt. Generelt skal fugle fodres på fuglebræt eller foderautomat, som er minimum 1,5 meter over terræn. Sørg for at der er en fem centimeter høj kant om foderbrættets flade, så mindst muligt falder på jorden.
• Ophør straks med fuglefodring, hvis der er rotter. Rotten går ikke i vores ædegiftdepot, hvis der er anden føde.  
• Placer affaldsstativet på et plant og fast underlag – fx fliser. Læs mere i folderen ‌Hvor skal affaldsstativet stå?‌.
• Opbevar spiseligt affald herunder dagrenovation utilgængeligt for rotter. 
• Renhold mest muligt i og omkring dine bygninger.
• Tjek, at din faldstammeudluftning er forsynet med vakuumventil og metalnet.
• Sørg for generel bygningssikring såsom fastgjorte ventilationsriste og afløbsriste

Filarkiv.dk - byggesager

Hold boligen rottefri (Naturstyrelsen)

Mange rotteanmeldelser viser sig at være mus, men musebekæmpelse er ikke en kommunal opgave. Det er derfor en god ide altid at have en musefælde til rådighed, så du selv kan undersøge for mus med det samme.

Hvis der ikke inden for 24 timer går en mus i fælden, skal du anmelde din mistanke om rotter til kommunen.

Bemærk: Kommunen bekæmper ikke mus.

Naturstyrelsen har stor viden om rottebekæmpelse, og på deres hjemmeside finder du en lang række nyttige informationer:

Oftest stillede spørgsmål om rottebekæmpelse (Naturstyrelsen)

Kend forskel på rotter og mus (Naturstyrelsen)

Tegn på rotter i hjemmet (Naturstyrelsen)

Når du har anmeldt rotter, går din anmeldelse direkte til rottebekæmperen, som kontakter dig inden for fem arbejdsdage.

Er der tale om rotter på en fødevarevirksomhed, vil du samme dag eller dagen efter få besøg af kommunens rottebekæmper.

Ovennævnte gælder ligeledes ved udvalgte erhvervsejendomme, hvor rotters tilstedeværelse i tilhørende bygninger / lokaler udgør en særlig sundhedsmæssig risiko. Et eksempel kan være en bygning, hvor du behandler og opbevarer produkter, der uden væsentlig viderebehandling bliver anvendt som fødevarer til mennesker. Eksempelvis kan nævnes et lagerlokale / bygning, hvor der opbevares æg og grøntsager.

Når vi har modtaget din anmeldelse, får du et kvitteringssvar på mail. Natur, Park og Miljø i kommunen får automatisk en kopi af din henvendelse.

Hvis du har rotter indendørs i beboelsen, på en fødevarevirksomhed eller en institution, vil du samme dag eller dagen efter få besøg af kommunens rottebekæmper.

Ønsker du ikke at benytte kommunens rottebekæmpelse, kan du indgå aftale med en hvilken som helst autoriseret person om bekæmpelse af rotter. Vær opmærksom på, at en sådan privat aftale er for egen regning.

Hvis rottebekæmperen har mistanke om en mulig defekt på ejendommens kloaksystem, skal det undersøges.

Det betyder, at du senest en måned efter rottebekæmperens besøg skal sørge for, at en autoriseret kloakmester undersøger / reparerer kloaksystemet.

Efter kloakken er udbedret, skal du indsende et færdigmeldingsskema underskrevet af kloakmesteren til kommunen. Rottebekæmperen udleverer færdigmeldingsskemaet ved besøget, men du kan også finde det her:

Færdigmeldingsskema

• Rudersdal Kommune er forpligtet til at bekæmpe rotter effektivt og varetager selv den administrative del af rottebekæmpelsen.
• Den praktiske del af kommunens rottebekæmpelse er udliciteret til et privat skadedyrsfirma. Rudersdal Kommune prioriterer en tæt dialog med rottebekæmperen for at sikre en hurtig, effektiv og forsvarlig rotteforebyggelse og -bekæmpelse.
• Rudersdal Kommune går foran i rotteforebyggelsen og –bekæmpelsen ved at sikre kommunale ejendomme.
• Rudersdal Kommune samarbejder med det fælleskommunale forsyningsselskab Novafos om at sikre de offentlige ledninger.

‌Læs mere længere nede på siden under "Den digitale handlingsplan".

I perioden 2016-2018 gennemfører Rudersdal Kommune en række tiltag, der understøtter vores overordnede mål om en effektiv forebyggelse og bekæmpelse af rotter. Læs mere om de konkrete tiltag herunder.

Den enkelte borger / grundejer er bevidst om egen adfærd og forpligtelser i relation til forebyggelse af rotter.

• Kommunen informerer løbende på digitale medier om rotteforebyggelse, fx hvordan du fordrer fugle hensigtsmæssigt, og hvordan du selv kan tjekke din brønde.
• Kommunen opdaterer retningslinjerne for hønsehold og beskriver i detaljer kravene til rottesikring. 
• Kommunen gennemfører en kampagne, der oplyser om, at private affaldsstativer skal placeres på plant og fast underlag.

Kommunens rottebekæmper foretager i de enkelte sager en hurtig og effektiv indsats og rådgiver om fremadrettet forebyggelse af rotter.

• Rottebekæmperen overholder krav til responstiden.  
• Rottebekæmperen registrerer årsagen til rotter på alle sager. 
• Ved rotteanmeldelser udleverer rottebekæmperen ved behov beslag til ikke-rottesikrede affaldsstativer.
• ​Rottebekæmperen rådgiver ved første besøg om, hvordan du sikrer din ejendom mod rotter.  

Kommunen går foran i forebyggelsen af rotter ved at rottesikre kommunale ejendomme.​  

• Kommunen udfører serviceeftersyn af alle eksisterende rottespærrer på kommunens ejendomme i løbet af de næste fem år. 
• Kommunen  prioriterer 7,2 mio. kr. til renovering af slidte kloaksystemer på udvalgte kommunale ejendomme i 2017.
• Ved kommunale byggerier og renoveringsprojekter tydeliggør kommunen kravet til entreprenøren og dennes ansatte om, at der ikke må være åbne kloakrør.

NOVAFOS arbejder for, at rotter ikke trænger ud af de offentlige kloakker. 

• Kommunen og NOVAFOS afholder løbende koordineringsmøder med fokus på både drift og udvikling.
• Kommunen stiller krav til NOVAFOS om, at selskabet - ved brud i en offentlig ledning - benytter elektroniske fangstfælder og rottespærrer, hvor det er teknisk muligt forud for renoveringsarbejdet.

Du kan læse mere om kommunens målsætninger og succeskriterier for forebyggelsen og bekæmpelsen af rotter lidt længere nede på siden under "Den digitale handlingsplan".

Formål

Formålet med vores behandling af dine oplysninger er at forebygge og bekæmpe rotter i Rudersdal Kommune.

Lovgrundlag

Dine oplysninger vil blive behandlet efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e, hvor der ikke kræves samtykke til behandling af personoplysninger, når behandlingen er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave, der henhører under den offentlige myndighedsudøvelse.

I henhold til ”Bekendtgørelse om forebyggelse og bekæmpelse af rotter nr. 1686 af 18/12/2018” samt i lovbekendtgørelse om miljøbeskyttelse nr. 1121 af 03/09/2018 (miljøbeskyttelsesloven) skal Kommunalbestyrelsen foretage en effektiv bekæmpelse af rotter.

Samtidig skal grundejere rottesikre og renholde deres ejendomme, herunder brønde og stikledninger, så rotters levemuligheder på ejendommene begrænses mest muligt.

Bekendtgørelse om forebyggelse og bekæmpelse af rotter

Lovbekendtgørelse om miljøbeskyttelse (miljøbeskyttelsesloven)

I forbindelse med behandlingen af din anmeldelse vil der blive registreret almindelige personoplysninger som fx navn, adresse, telefonnummer og mailadresse.

Du sender din anmeldelse via systemet RotteWeb, som bekæmpelsesfirmaet, kommunen og Novafos har adgang til for at kunne bekæmpe rotter og sagsbehandle i den forbindelse.

I nogle tilfælde vil vi, for at leve op til forvaltningslovens eller offentlighedsloven regler om aktindsigt, videregive oplysninger om dig.

Rudersdal Kommune behandler ikke dine oplysninger uden for Danmark, EU og EØS.

I forhold til opbevaring af dine personoplysninger lægger vi vægt på hensynet til den konkrete sagsbehandling, når vi skal fastlægge, hvor længe dine oplysninger bliver opbevaret.

Din sag vil som udgangspunkt blive gemt i fem år efter dens afslutning, herefter vil den blive arkiveret i henhold til arkivlovens bestemmelser.

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte din sagsbehandler eller kommunens databeskyttelsesrådgiver (se herunder).

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig samt en række yderligere oplysninger om behandlingen.

Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig rettet eller suppleret, så vi ikke behandler oplysninger om dig, som er forældede eller på anden måde mangelfulde.

Du har i visse tilfælde ret til at få slettet de oplysninger, vi behandler om dig.

Rudersdal Kommune kan dog ikke kan slette oplysninger om dig, hvis andre regler gør, at de ikke kan slettes. Dette kan f.eks. være offentlighedens regler om journaliserings- og notatpligt eller arkivloven.

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, f.eks. fordi du mener, at vores behandling af dine oplysninger ikke er lovlig.

Du har i visse tilfælde også mulighed for at gøre indsigelse mod en ellers lovlig behandling, hvis der foreligger nogle hensyn til din særlige situation, som gør, at Rudersdal Kommune bør stoppe med at behandle de pågældende personoplysninger om dig.

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset.

Dette betyder, at hvis betingelserne for at få begrænset behandlingen er opfyldt, må vi kun behandle dine personoplysninger i nogle særlige situationer.

Du har altid mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Rudersdal Kommune er den juridiske enhed, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Du kan kontakte os på:

Rudersdal Kommune
Øverødvej 2
2840 Holte
CVR-nummer: 29188378
Telefon: 46 11 00 00
Mail: ruderdal@rudersdal.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver Thomas M. Andersen på følgende måde:

• E-mail: dpo@rudersdal.dk
• Telefon: 72 68 11 07.
• Ved brev: Rudersdal Kommune, Øverødvej 2, 2840 Holte, att. ’Databeskyttelsesrådgiveren’

Rudersdal Kommune har i henhold til "Bekendtgørelse om forebyggelse og bekæmpelse af rotter" udarbejdet denne digitale handlingsplan for forebyggelse og bekæmpelse af rotter i kommunen. Den digitale handlingsplan afløser kommunens tidligere rottehandlingsplan. 

Rudersdal Kommune ønsker at være blandt de førende digitale kommuner. Den digitale handlingsplan om forebyggelse og bekæmpelse af rotter er derfor digitaliseret og integreret i den øvrige digitale kommunikation om rotter.  Formålet er dels i højere grad at synliggøre væsentligt indhold i handlingsplanen for borgeren eksempelvis om de tiltag kommunen ønsker at gennemføre og dels at skabe sammenhæng i kommunikationen om forebyggelse og bekæmpelse af rotter.

Med den digitale rottehandlingsplan ønsker Rudersdal Kommune – i tråd med bekendtgørelsens formål – at sikre en effektiv bekæmpelse af rotter i kommunen med særligt fokus på en øget indsats for forebyggelse af rotter. Handlingsplanen indeholder i overensstemmelse med bekendtgørelsen overordnede mål for rottebekæmpelsen i kommunen, tildelte ressourcer til rottebekæmpelsen, målelige succeskriterier for rottebekæmpelsen samt konkret beskrivelse af tiltag til opnåelse af beskrevne mål. Du kan se en nærmere beskrivelse af de konkrete tiltag i afsnittet ”En effektiv forebyggelse og bekæmpelse af rotter”. 

OVERORDNET MÅL

Rudersdal Kommune har som overordnet mål at forebygge og bekæmpe rotter effektivt.

DELMÅL

En effektiv forebyggelse og bekæmpelse af rotter kræver en fælles indsats, hvilket følgende delmål afspejler:

• Den enkelte borger / grundejer er bevidst om egen adfærd og forpligtelser i relation til forebyggelse af rotter.
• Kommunens rottebekæmper foretager i de enkelte sager en hurtig og effektiv indsats og rådgiver om fremadrettet forebyggelse af rotter.
• Kommunen går foran i forebyggelsen af rotter ved at rottesikre kommunale ejendomme.
• NOVAFOS arbejder for, at rotter ikke trænger ud af de offentlige kloakker.

Nedenstående figur illustrerer sammenhængen mellem mål, tiltag og succeskriterier

Se figur i stor størrelse

TILDELTE RESSOURCER

Rottebekæmpelsen i Rudersdal Kommune er gebyrfinansieret, og gebyret for 2018 udgør 3,31 kr. pr. 100.000 kr. i ejendomsværdi. Gebyret dækker udgifter til det private skadedyrfirma, administrationen, it-system samt opsætning og service af rottespærrer på de kommunale institutioner.

Kommunens overordnede mål i rottehandlingsplanen 2013-2015 bestod i:

• at yde en hurtig indsats i forbindelse med rottebekæmpelse
• at bekæmpe rotterne effektivt, således at der ikke sker gentagne anmeldelser fra de samme grundejere /lejere

I planperioden 2013-2015 var kravet til responstiden ifølge kontrakten én dag på indendørsrotter og fem dage på udendørsrotter. Den aftalte reaktionstid blev overholdt med undtagelse af ferieperioder, hvor ferieafløsere havde vanskeligt ved at overholde kravet til responstid.

Gentagne rotteanmeldelser på samme matrikel udgjorde det andet overordnede mål i handlingsplanen. Som det fremgår af figuren herunder, er antallet af gentagne rotteanmeldelser på samme ejendom faldet en anelse fra 2015 til 2016.

Antal rotteanmeldelser på samme ejendom i Rudersdal Kommune i henholdsvis 2015 og 2016.

Rudersdal Kommune besluttede i 2015 at udbyde rottebekæmpelsen med en kravspecifikation med fokus på rådgivning om forebyggelse af rotter. Rudersdal Kommune forventer, at der på baggrund af den øgede rådgivning til borgerne om forebyggelse af rotter på længere sigt vil ske et yderligere fald i anmeldelser på samme ejendom.

Rudersdal Kommunes succeskriterium i rottehandlingsplan 2013-2015 bestod i, at antallet af rotteanmeldelser set over en årrække ikke skulle stige. Siden 2013 har der imidlertid været en stigning i antallet af rotteanmeldelser.

Udover den daglige drift har Rudersdal Kommune gennemført en række andre tiltag i planperioden.

Sagsgangen mellem Novafos og kommunen samt mellem skadedyrsfirmaet og kommunen er optimeret, således at vi har opnået en mere effektiv bekæmpelse. I 2016 fik kommunen på baggrund af en ansøgning hos Styrelsen for Vand og Naturforvaltning fritagelse for lovpligtigt kontrol på 432 ejendomme beliggende i landzone, idet disse ejendomme lå i bymæssig karakter og ressourcerne til kontrol kunne bruges mere hensigtsmæssigt på øvrige rottesager. Kommunen gennemførte i 2015 et EU-udbud af den lovpligtige kommunale rottebekæmpelse med startdato den 1. januar 2016.

Den praktiske del af rottebekæmpelsen i Rudersdal Kommune er udliciteret til et privat skadedyrsfirma, som dermed er ansvarlig for drift, rådgivning og vejledning i relation hertil.

Når Rudersdal Kommune modtager en anmeldelse om rotter, vil det private skadedyrsfirma besøge ejendommen inden for fem arbejdsdage. I tilfælde af anmeldelse af indendørs rotter i beboelse, på institutioner eller på fødevarevirksomheder vil det private skadedyrsfirma besøge ejendommen samme dag eller senest den efterfølgende dag.

Grundejer eller lejer kan indgå en aftale med en autoriseret person om rottebekæmpelse. Grundejere / lejer skal være opmærksom på, at en sådan aftale er for egen regning.
 

Den administrative del af rottebekæmpelsen

Den administrative del af rottebekæmpelsen varetages af afdelingen Natur, Park og Miljø i Rudersdal Kommune, der er ansvarlig for:

• myndighedsopgaver
• rådgivning
• henstillinger
• påbud og opfølgninger på sager
• tilsyn med det private skadedyrsfirma
• udbud
• kontraktstyring
• it-systemer
• informationsmateriale og annoncering
• handlingsplan samt interne og eksterne procedurer for rottebekæmpelse.

Løbende dialog med rottebekæmperen sikrer, at der er et særligt fokus på rotteforebyggelse og anvendelse af den svageste gift i bekæmpelsen af rotter.

På baggrund af et forskningsprojekt, som har konstateret meget høje værdier af rottegift i små rovdyr, er der blevet oprettet et partnerskab med blandt andet Miljøstyrelsen. Partnerskabet skal undersøge muligheder for giftfri rottebekæmpelse.

Rudersdal Kommune vil følge dette arbejde og deltage i informationsmøder.