Ændringer inden for social- og sundhedsområdet

Rudersdal Kommunes retningslinjer for besøg PÅ PLEJECENTRE

For pårørende, der vil besøge en beboer på et af plejecentrene i Rudersdal Kommune, gælder fra 30. april følgende retningslinjer:

• Besøget, herunder tid og sted, skal aftales på forhånd mellem pårørende, beboeren og ledelsen af plejecenteret.
• Ledelsen af plejecenteret træffer beslutning, om besøget kan gennemføres.
• Et besøg kan kun omfatte én person eller én person med ét barn ad gangen.
• Besøgspersoner kan kun være beboerens nærmeste pårørende.
• Besøgets varighed kan højst være på 60 minutter pr. besøg.
• Besøget kan kun finde sted på udendørs arealer inden for de lokalt afgrænsede områder.
• Under besøget skal en afstand på minimum 2 meter mellem pårørende og beboeren altid overholdes.
• Beboeren vil før og efter besøget bliver fulgt ud til udendørsarealet og bagefter ind til sin bolig af personalet.
• Besøgende må ikke have eller have haft sygdomssymptomer i mindst 48 timer.
• Besøgende må ikke have et positivt testresultat inden for de seneste syv dage, selvom han/hun ikke har haft symptomer.
• Der må ikke uddeles mad under besøget.
• Beboere og pårørende skal kunne forstå at overholde retningslinjerne, hvis besøget skal finde sted.

Baggrund for retningslinjerne

Vi henviser i øvrigt til nedenstående vejledninger og bekendtgørelse:

Til dig, der skal besøge en pårørende på et plejecenter (Sundhedsstyrelsen)

Vejledning om forebyggelse af smitte med COVID-19 på plejecentre, bosteder og andre institutioner (Sundhedsstyrelsen)

Besøgsrestriktioner på plejehjem m.v. og sygehuse (Sundheds- og Ældreministeriet)

Bekendtgørelse om besøgsrestriktioner på plejehjem, plejeboliger og aflastningspladser samt sygehuse og klinikker i forbindelse med håndtering af Coronavirussygdom 2019 (COVID-19) (Retsinformation)

Kontakt til plejecentre

Pårørende og beboere/personale på plejecentrene kan kommunikere via telefon.

Som pårørende kan du altid ringe til den ansvarlige afdelingsleder.

Plejecenteret ringer til pårørende, hvis der er akutte forhold.

MERE INFORMATION

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte ledelsen på plejecenteret.

I størst muligt omfang undgås tæt kontakt personalet indbyrdes, beboerne indbyrdes samt tæt kontakt mellem beboere/personale og besøgende.

Beboerne bliver i størst muligt omfang i egne boliger, herunder i spisesituationer, og der vil ikke være fællesaktiviteter. 

Lempelse af besøgsforbud

Besøgsforbuddet i de sociale tilbud, botilbud og bofællesskaber er fortsat gældende, dog har Social- og Indenrigsministeriet udsendt en ny bekendtgørelse, der indebærer en lempelse af det det midlertidige besøgsforbud. Lempelserne sker under iagttagelse af sundhedsmyndighedernes retningslinjer for håndtering af COVID-19.
Besøgsrestriktionerne ændres i hovedtræk på følgende måde:

• Alle borgere på botilbud kan nu få besøg på udearealer
• Borgeren kan få besøg af 1-2 faste besøgspersoner, der udpeges blandt beboerens nære pårørende
• Der gives mulighed for, at borgere under visse betingelser får mulighed for at modtage besøg på indendørs arealer, som de selv råder over
• Visse dagtilbud undtages helt fra besøgsforbuddet. Det drejer sig om sociale akuttilbud, sociale stofmisbrugsbehandlingstilbud, beskyttede beskæftigelsestilbud og aktivitets- og samværstilbud.

De hidtidige regler om adgang til kritiske besøg under særlige omstændigheder gælder fortsat.

Det er den lokale ledelse på de enkelte tilbud, som med inddragelse af beboeren udpeger besøgspersonerne og træffer beslutning om, hvordan besøgene rent praktisk kan foregå indenfor bekendtgørelsens rammer og under iagttagelse af sundhedsmyndighedernes retningslinjer for håndtering af coronavirus.

Hvordan de enkelte botilbud helt konkret afvikler besøg, kan man orientere sig om på tilbuddenes respektive sider:

Botilbud Ebberød
Dag- og Botilbud Gefion
Boligerne Birkerød Parkvej 18
Boligerne Dronninggårds Allé 24 – 26
Bofællesskab Biskop Svanes Vej 63
Bofællesskab Bregnerødvej 55-57
Bofællesskab Gl. Holte Gade 9
Bofællesskab Langebjerg 3

Vi henviser i øvrigt til nedenstående bekendtgørelse og retningslinje:

Bekendtgørelse om midlertidigt forbud mod besøg på anbringelsessteder og botilbud m.v. på socialområdet i forbindelse med håndtering af Coronavirussygdom 2019 (COVID-19) (Retsinformation)​

Vedr. retningslinjer for besøg og øget aktivitet på socialområdet (Social- og Indenrigsministeriet)​

• Hjemmeplejen tilstræber, at den enkelte borger med behov for hjælp har så få kontakter som muligt.
• Både personlig pleje og omsorg, sygepleje samt praktisk hjælp opretholdes. Ved stort pres på hjemmeplejen pga. ekstraordinært mange borgere, vil der blive prioriteret således, at personlig pleje og omsorg, sygepleje samt hjælp til spisning og toiletbesøg har førsteprioritet.
• Bliver du udskrevet fra hospitalet, vil du modtage den nødvendige støtte fra hjemmeplejen.
• Sygeplejersker i Akutteamet kører fortsat ud til hjemmeboende med behov for akut sygepleje. 
• Kommunens vagtcentral har døgnåbent og kan kontaktes på tlf.: 45 80 33 55
• Borgere som modtager hjemmerehabilitering bliver kontaktet telefonisk af en terapeut for at afklare om besøget er kritisk og skal gennemføres eller kan afvente.

I størst muligt omfang undgås tæt kontakt personalet indbyrdes, ligesom vi opfordrer pårørende, frivillige med flere til at undgå unødige besøg hos hjemmeboende, der er fysisk svækkede med behov for omsorg og pleje – og som er i særlig risiko ved smitte med coronavirus.

Alle borgere med behov for hjælp skal have den nødvendige hjælp.

Det vil ske under hensyntagen til at undgå fysisk kontakt i det omfang, det er muligt.

Det betyder:

• Alle ansøgninger og henvendelser der handler om plejebolig, hjemmehjælp mv. behandles indtil videre fortrinsvist telefonisk, via videobesøg eller pr. mail fremfor ved hjemmebesøg.
• Hvis vi vurderer at dit eller din pårørendes behov for et fysisk besøg er kritisk afgørende for sundhedstilstand eller trivsel, tilbyder vi et fysisk besøg. Dette vil i så fald foregå efter Sundhedsstyrelsens retningslinjer for at begrænse smitte.
• Visitationen har ændret telefontid på tlf.: 46 11 50 00.  Telefonen er åben mandag, tirsdag, torsdag og fredag fra 10:00-13:00. Har du spørgsmål om det praktiske i forbindelse med udførsel og tidspunkter for den bevilgede hjælp, skal du kontakte hjemmeplejen på telefon 46 11 50 03 eller 46 11 50 04
• Koordinering af udskrivelser og visitation til midlertidige døgnpladser varetages fortsat i tæt kommunikation med hospitalerne. Koordineringen foregår telefonisk med hospital, borger og pårørende.
• Det er igen muligt at få et forebyggende hjemmebesøg. Besøgene afholdes så vidt muligt udendørs og med god afstand.

• INGEN BESØG: Pårørende, frivillige mv. må ikke besøge borgere med ophold på de midlertidige døgnpladser og aflastningspladser på Skovbrynet og Hegnsgården.

• Undtaget herfor er uopsættelige besøg fra pårørende til en kritisk syg eller døende person. Besøg i disse særlige tilfælde aftales nærmere med afdelingen. Pårørende og borgere/personale på de midlertidige døgnpladser kan kommunikere via telefon, facetime, skype
• Pårørende kan altid ringe til afdelingen eller den ansvarlige afdelingsleder, ligesom personalet vil sørge for at ringe til pårørende om akutte forhold
• Der vil ikke være fællesaktiviteter ud af huset.

I størst muligt omfang undgås tæt kontakt personalet indbyrdes, borgerne indbyrdes samt tæt kontakt mellem borgere/personale og besøgende.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte ledelsen på hhv. Skovbrynet eller Hegnsgården. Se kontaktinformation nedenfor.

Skovbrynet:

Centerleder: tlf.: 72 68 20 41

Leder af døgnrehabilitering: tlf.: 72 68 20 51

Leder af træning: tlf.: 72 68 20 64

Hegnsgården:

Centerleder: tlf.: 72 68 51 21

Afdelingsleder: tlf.: 72 68 51 24

• Alle holdaktiviteter er fortsat aflyst.
• Alle borgere modtager brev om modtagelsen af henvisningen.
• Alle henvisninger til genoptræning efter sundhedslovens § 140, § 119 og genoptræning efter servicelovens § 86 samt vedligeholdende træning vurderes. Vi foretager telefonisk rådgivning og fremsender individuelt træningsprogram eller vi aftaler fremmøde på genoptræningscenteret, hvor det er sundhedsmæssigt forsvarligt.
• Akutte træningsbehov bliver afdækket og kan gennemføres, såfremt fremmøde på genoptræningscentrene er forsvarligt.
• Skovbrynets varmtvandsbassin er fortsat lukket.

Hjælpemiddeldepotet i Nærum har igen åbent for afhentning eller tilbageleverering hjælpemidler. Der er fortsat midlertidigt lukket for åbent hus. Nødvendige hjælpemidler køres fortsat ud. 

Du finder kontaktinformationer og kan læse mere om kommunens hjælpemidler på det følgende link:

Søg hjælpemidler

• Borgere som modtager hjælp og støtte fra en bostøtte, vil i mindre grad få besøg i hjemmet. Til gengæld vil bostøtten sørge for hyppig og nær kontakt igennem telefonsamtaler, ligesom borgeren vil få tilbudt Walk-and-Talk i det fri.
   
• Der vil ikke være nogen ændringer i forholdene for de borgere som har særlige behov for hjælp og støtte dag eller nat. Flexteamet arbejder uændret og arbejder både med hjemmebesøg og tæt opfølgning på telefon.

Medarbejderne i den boligsociale indsats arbejder uændret. Det gælder også medarbejdere, som er støttekontaktpersoner (SKP) målrettet de mest socialt udsatte og isolerede psykisk sårbare borgere. De opsøgende støttekontaktpersoner har arbejdet under hele coronakrisen og varetager en opsøgende funktion for hele kommunen.
Se mere på siden: Bekymret for en medborger