Med vores digitale blanketter, kan du underskrive din blanket med digital signatur og indsende den til kommunen i samme arbejdsgang. Du skal blot have en digital signatur.
» Digital signatur
» Alle blanketter
Du skal have Adobe Reader, min. version 9, på computeren
De blanketter, vi bruger her på hjemmesiden, er stort set altid lavet som PDF-filer. PDF-filer læses med programmet Adobe Reader, som de fleste har på deres computer i forvejen. Ellers kan du hente det gratis på internettet: For at bruge blanketterne med digital signatur, skal du mindst have version 9 af Adobe Reader.
» Hent Adobe Reader (du skal min. have version 9)
I enkelte tilfælde har vi dog vores egne blanketter, som kan findes i Word og PDF.
Digital signatur
Du kan underskrive blanketten med digital signatur. Det betyder, at du kan ordne alt online og sende blanketten til kommunen via sikker e-mail.
» Digital signatur
Indtil videre skal du have installeret din digitale signatur på computeren for at kunne underskrive blanketten digitalt. Har du en mobil digital signatur, kan du læse om installering af signaturen på siden om mobil digital signatur.
» Mobil digital signatur
Hvis du bruger digital signatur, får du en kvittering for, at du har indsendt blanketten, via e-mail.
Flere underskrifter
Du kan også bruge digital signatur til blanketter, som skal have flere underskrifter – når blot begge parter har digital signatur.
Hvis du fx udfylder en ægteskabserklæring eller ansøgning om boligstøtte, som kræver signaturer fra flere parter, kan du underskrive den med din egen digitale signatur.
Systemet beder om e-mail-adressen til den anden part og sender automatisk blanketten videre, så den anden part kan underskrive den med sin egen digitale signatur. Herefter kan blanketten sendes til kommunen via e-mail.
Hvis du ikke bruger digital signatur
Du kan altid vælge at udskrive blanketten og sende den med posten eller aflevere den hos os.
Du kan også udfylde blanketten på skærmen og derefter skrive den ud og underskrive den.
Eller du kan udskrive blanketten og udfylde den helt i hånden.
CPR-integration
Vi bruger integration til CPR-registret. Det betyder, at hvis du bruger digital signatur, så udfyldes blanketten automatisk med dit CPR-nummer, navn og adresse.
NemLog-in
Blanketterne anvender den fælles-offentlige login-løsning ”NemLog-in” i forbindelse med CPR-integration. Det betyder, at
du kun skal logge ind én gang, når du skifter mellem blanketter/selvbetjeningsløsninger og portaler, som anvender NemLog-in.
Vejledninger
Hvis du vil klare det hele digitalt
- underskrive blanketten med digital signatur og indsende digitalt
- Find den blanket, du ønsker at sende til kommunen. Udfyld indgangssiden:
- Klik ud for "Ja" eller "Nej" ved spørgsmålet "Ønsker du at indlæse dine personlige oplysninger (kræver digital signatur)".
- Klik ud for "Ja" ved spørgsmålet "Ønsker du at indsende din indberetning digitalt?". Blanketten åbner nu.
- Skriv din e-mail-adresse, når du bliver bedt om det.
- Log på med din digitale signatur.
- Udfyld blanketten på skærmen med alle relevante oplysninger. NB! Du kan gemme det, du har udfyldt, undervejs og vende tilbage senere.
- Klik på knappen ”Signér” for at underskrive blanketten med din digitale signatur.
- Klik på knappen ”Indsend” (kan stå i toppen og/eller bunden af blanketten). Blanketten sendes nu med sikker e-mail til kommunen.
- Du får en kvittering på skærmen og pr. e-mail.
Hvis du vil skrive blanketten ud og sende med posten
- Find den blanket, du ønsker at sende til kommunen. Udfyld indgangssiden:
- Klik ud for "Nej" ved spørgsmålet "Ønsker du at indlæse dine personlige oplysninger (kræver digital signatur)".
- Klik ud for "Nej, jeg ønsker at printe og sende med post" ved spørgsmålet "Ønsker du at indsende din indberetning digitalt?". Blanketten åbner nu.
- Udfyld blanketten på skærmen med alle relevante oplysninger. NB! Du kan gemme det, du har udfyldt, undervejs og vende tilbage senere.
- Skriv blanketten ud – og husk at skrive den under.
- Send med blanketten almindelig post, eller aflever den til os.
Felter, der udfyldes automatisk
Mange steder i blanketten hjælper den selv til med at udfylde den.
Hvis du bruger digital signatur, kan blanketsystemet hente dit CPR-nummer, navn og adresse. Disse felter i blanketten kan derfor udfyldes automatisk.
Hvis du skriver et postnummer, udfyldes bynavnet automatisk.
Hvis du skriver d i et felt, hvor der skal stå en dato, udfyldes feltet automatisk med dags dato. Datofeltet ved underskriften udfyldes automatisk med dags dato - men kan også ændres.
Se hjælpefunktionen for flere muligheder.
Tjek af indhold
Mange af felterne i blanketten bliver tjekket, når du udfylder dem.
Hvis du fx skriver bogstaver i et felt, hvor der kun må stå tal, så får du en fejlmeddelelse. Hvis du skriver et ugyldigt cpr-nummer, får du også besked. Og hvis du mangler at udfylde et felt, der skal udfyldes, får du også besked.
Dette gør vi for at undgå de mest almindelige fejl – og dermed gøre sagsbehandlingen hurtigere, fordi vi ikke skal skrive tilbage til dig for at få rettet oplysningerne.
Gem blanketten, og vend tilbage senere
Du kan gemme blanketten, hvis du undervejs finder ud af, at du fx skal undersøge nogle økonomiske forhold. Så kan du vende tilbage til den senere.
- Klik på knappen ”Gem midlertidigt” øverst til højre.
- Gem blanketten på din pc.
- For at åbne blanketten igen: Find den på din pc, og åbn den.
Du kan dog ikke gemme blanketten som favorit, dvs. under ”Foretrukne” eller ”Bogmærker”.
Vedhæft filer
Når du sender blanketten med digital signatur, kan du vedhæfte filer af en enhver type. Hvis en blanket fx kræver, at du vedlægger dåbsattest eller tegninger til byggesager, kan du scanne dem ind og vedhæfte dem.
De vedhæftede filer må maksimalt fylde 10 MB i alt.
Sikker forsendelse med e-mail
Hvis du gemmer blanketten på din pc og den dermed "forlader" programmet, og du derefter sender den til os med almindelig e-mail (dvs. ikke med digital signatur), skal du være opmærksom på, om den sendes som sikker e-mail.
» Sikker e-mail
Blanketterne indeholder næsten altid personfølsomme oplysninger, og de kan opsnappes undervejs af andre, hvis du ikke bruger sikker e-mail.
Hvis du logger på blanketten med digital signatur og indsender den ved klikke på knappen på blanketten, bliver den altid sendt på en sikker måde (krypteret).
NemPost er også sikker e-mail.
» NemPost
Tilgængelighed
PDF-filerne følger de offentlige standarder for tilgængelighed for handicappede.
Systemet fungerer uafhængigt af, hvilken browser eller hvilket styresystem du bruger.
Spørgsmål til blanketterne
Hvis du er i tvivl om, hvordan blanketten skal udfyldes, så kontakt den ansvarlige afdeling. Navn og adresse står som regel i adressefeltet – eller nederst på den side på hjemmesiden, hvor du har fundet blanketten.
Oplever du tekniske problemer med blanketterne, er du velkommen til at kontakte vores support-konsulent hos Dafolo direkte på tlf. 96 20 67 35.
Leverandør
Blanketterne vedligeholdes af Dafolo A/S for Rudersdal Kommune.
Andre blanketter i Word eller PDF
Enkelte af blanketterne har vi selv lavet som Word- eller PDF-filer. Der står så Word eller PDF i parentes bag blankettens navn.
Disse blanketter har ikke mulighed for digital signatur, men kan udfyldes på skærmen og udskrives på din egen printer. Husk underskrift, og send blanketten til kommunen med almindelig post.
Hvis du bruger NemPost, kan du gemme blanketter i Word eller PDF på din pc og sende dem til os på en sikker måde.
