Professionelle i daginstitutioner og skoler skal styrker deres faglighed og opmærksomhed på tre overordnede områder, når det drejer sig om forældre:
- Samarbejdet med forældrene - medarbejdere og ledere skal være imødekommende, fokuserede og fleksible
- Løbende rettidig og relevant information - generelt og i det nære møde
- Kompetenceudvikling og erfaringsudveksling i og på tværs af organisatorisk placering
Daginstitutioner og skoler skal med udgangspunkt i en beskrivelse af et forpligtende fællesskab, klarlægge forventninger, værdier og mål for samarbejdet med forældrene. Det skal ske for at støtte op om arbejdet med sunde, gode og lærerige faglige og sociale fællesskaber for alle børn, jf. 'Den gode inklusion'.
Formålet er at:
- Skabe et fællesskab omkring børnegruppen, hvor fællesskabets forventninger og muligheder italesættes fra begyndelsen
- Skabe faste rammer og aftaler om uformelle fællesskaber (fx fødselsdage, legegrupper m.m.)
- Skabe åbenhed om børn, der har brug for særlige hensyn
- Sikre klare og hurtige kommunikationsveje mellem ansatte og forældre
- Opstille retningslinjer for kommunikation mellem personale og forældre og personale og børn