Rudersdal Kommune ønsker at fremme den elektroniske kommunikation med borgere, andre myndigheder, virksomheder og samarbejdspartnere i øvrigt. Derfor opfordrer Rudersdal Kommune til at kommunikere via e-mail, hvor det er muligt.
E-mail-adresser og sikker e-mail
Vi opfordrer alle borgere og samarbejdspartnere til at kontakte kommunen via e-mail eller sikker e-mail. Du kan med fordel benytte vores område- og afdelingspostkasser, som du finder her på hjemmesiden under Kontakt og som kontaktoplysning på de enkelte sider på hjemmesiden.
» Kontaktoplysninger for forvaltningsområder og institutioner
Du skal bruge sikker e-mail, hvis du sender fortrolige oplysninger, og du vil beskytte oplysningerne.
NemPost – sikker e-mail-løsning til alle borgere
Rudersdal Kommune tilbyder en enkel og let tilgængelig sikker post-løsning til alle borgere i kommunen, den såkaldte NemPost.
» Læs mere om NemPost
Besvarelse af e-mails
Vi besvarer e-mails så hurtigt som muligt, enten med et egentligt svar eller med information om den videre proces.
Hvis du som borger har kontaktet kommunen via e-mail, vil vi oftest svare tilbage via e-mail. Hvis vores svar indeholder fortrolige oplysninger, vil vi sende en ”sikker e-mail” (hvis du selv har sendt som sikker e-mail) eller sende oplysningerne pr. brev.
» Læs mere om sikker e-mail
Myndigheder og leverandører
Vi forventer at andre offentlige myndigheder benytter e-mail frem for almindeligt brev, når de kontakter kommunen. Og vi opfordrer leverandører og andre samarbejdspartnere til at benytte e-mail i deres henvendelser.