Hvem er tilbudet til?
Tilbudet er til de mest socialt udsatte voksne borgere. Disse borgere har ofte komplekse problemstillinger. Det kan være problemer med sindslidelse, misbrug, hjemløshed eller andet, som fører til isolation og et behov for, at der gøres en særlig indsats for at sikre, at deres livssituation og funktionsevne ikke forværres. Tilbudet er således til borgere, der har behov for en opsøgende indsats for at kunne benytte samfundets tilbud og de sociale hjælpesystemer.
Beskrivelse af tilbudet
Støttekontaktpersonen skaber og opbygger kontakten til borgeren og medvirker til, at borgeren støttes til at modtage de tilbud om omsorg og støtte, som kommunen og andre myndigheder tilbyder.
Tilbudet om kontakt gives i dialog med borgeren og på dennes præmisser. Støttekontaktpersonen planlægger sammen med borgeren, hvilken indsats, der skal iværksættes og sikrer, at indsatsen bliver gennemført.
Støttekontaktpersonen bistår borgeren i kontakten med myndighederne og omverdenen.
Henvendelse
Støttekontaktpersonordningen er en opsøgende indsats, som iværksættes overfor borgere på baggrund af henvendelser fra andre myndigheder, pårørende, naboer, andre personer eller instanser eller på støttekontaktpersonens egen foranledning.
Lovgrundlag
Lov om social service § 99